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美团绝地反击,找到新财路

王兴:进攻就是最好的防守。

美团、阿里、京东,三大巨头之间轰轰烈烈的外卖补贴大战,似乎终于要熄火了。

在美团2026年第一季度财报电话会上,创始人王兴提到,行业整体的补贴竞争正在逐步回归理性。翻译一下就是,外卖大战烧不动了,不烧了。

与此同时,美团还放出了一个重磅消息,美团智能体“小美”与腾讯AI助手“元宝”的深度合作,将于近期上线。

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来源:小红书

对于AI布局,王兴的态度很明确,“在AI领域,美团始终选择主动进攻,而不是被动防守。”

也就是说,虽然外卖大战的硝烟逐渐散去,但美团并没有停下脚步,而是选择加码AI,主动攻入新的战场。

1、外卖大战降温,美团一季度亏损收窄

事实上,这场史诗级外卖补贴大战的导火索,可以追溯到去年2月。彼时,京东宣布正式进军外卖市场,并推出“全年免佣金”政策。

随后几个月,补贴大战愈演愈烈。2025年4月,京东高调上线百亿补贴。随后,美团宣布未来三年将向餐饮行业整体投入1000亿元。阿里也不甘示弱,淘宝闪购在7月宣布启动总计500亿元的补贴计划。

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来源:京东

木易发现,这场烧钱规模空前的外卖补贴混战,对美团的影响尤其明显。以2025年第三季度为例,美团的销售及营销开支直接飙升到343亿元,同比增长约90.9%。

并且,2025年全年,美团净亏损234亿元,经营亏损170亿元。而在2024年,美团的净利润还是358亿元。美团从赚358亿到亏234亿,几乎只隔了一场补贴战。

幸运的是,进入2026年,这场大战迎来了转向的信号。王兴在财报电话会上透露,在相关监管部门的引导下,行业竞争回归理性的趋势有望进一步强化,公司也在逐步减少补贴投入。

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来源:美团

根据财报,今年一季度,美团的销售成本由上季度的680亿元降至651亿元,销售及营销开支则从上季度的317亿元降至230亿元。美团解释称,前者的减少主要在于收入中扣除的补贴减少,后者则主要是推广、广告开支和用户激励减少。

木易观察到,这种降本策略的影响,直接体现在美团的营收表现上。今年一季度,美团实现收入910亿元,经营亏损由上季度的161亿元降至65亿元。其中,核心本地商业经营亏损20亿元,相比上季度亏损的100亿元大幅收窄。

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来源:美团

然而,在营收减亏成效显著的同时,美团的核心本地商业收入的表现并不算好。该业务板块今年一季度的营收为640.63亿元,相较于去年同期的639.74亿元,仅微增0.1%。这在某种程度上说明,美团亏损减少,目前主要靠的是少花钱,而不是赚得多。

相比之下,美团的新业务增长理想。本季新业务的收入为270亿,同比增长21%。财报解释称,主要是由于美团自营业务小象超市和国际外卖平台Keeta的拉动。有媒体透露,目前小象超市已覆盖55座城市,Keeta在中国香港和沙特市场的经营效率显著提升。

2、美团牵手腾讯,打造本地生活的AI入口

美团财报电话会上另一个值得关注的信号,是美团小美与腾讯元宝的合作即将上线。

根据王兴的描述,用户使用元宝时,提出与本地生活服务相关的需求,系统就会自动触发元宝与小美之间的“智能体对智能体”通信。

关于智能体,王兴特别强调,“未来,我们需要构建的不仅仅是C端、B端的能力,A2A(智能体对智能体)的能力也将变得越来越重要。”

如果小美和元宝的合作顺利落地,用户直接在元宝的对话框中输入诉求,就能无缝通过小美调用点餐、外卖配送等服务。木易认为,此番合作的背后,似乎藏着美团打造本地生活服务AI入口的战略意图。

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来源:小红书

公开信息显示,小美是美团推出的一款独立应用。定位为本地生活AI助手,可以直接调用美团的外卖、旅游、酒店预订等核心业务。并且,小美基于美团自研大模型LongCat训练,具备更强的理解和执行能力。

在木易看来,借小美入驻元宝,有利于美团突破用户增长瓶颈。根据QuestMobile近期发布的2026本地生活消费洞察报告,美团APP的月活跃用户为5.12亿,同比增长3.2%。作为对比,京东APP的月活跃用户为5.98亿,同比增长8.6%。

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来源:QuestMobile

显然,在月活用户数量接近的情况下,美团的用户增速比不上京东。而腾讯元宝自年初“上元宝分10亿”活动后迅速走红,今年2月,腾讯宣布其日活用户突破5000万,月活用户达1.14亿。因此,借助元宝这一头部AI入口,美团将有机会触达更多新用户。

并且,王兴在这次财报电话会上直言,美团拥有经过验证的商户与服务信息、海量的真实用户评价等结构性优势,再叠加上AI能力,美团将能为用户提供更加优质和智能的本地生活服务体验。

3、美团全力进攻AI,寻找新的增长曲线

“AI不仅能强化我们的竞争壁垒,也能帮助我们创造全新的价值。”王兴明确表示,AI是美团的一个重要战略机遇。木易观察到,美团近年在AI领域的动作,正在印证王兴所说的“主动进攻”。

除了对外推进小美与元宝的合作外,美团也在持续提升内部的智能体能力建设。财报显示,今年一季度美团的研发开支为70亿元,同比增长22%,主要用于AI投入。

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来源:美团

在模型层面,美团新一代基础大模型LongCat-2.0-Preview,已经在今年4月开放邀请测试。有知情人士称,该模型完全基于国产化算力集群训练。这或许表明,美团希望在技术自主权上有更大话语权。

此外,木易发现,美团面向用户的AI助手小团,目前位于APP底部菜单栏的正中央。王兴介绍称,小团的核心优势在于平台的真实用户评价体系、全面兴趣点信息,以及专门针对本地生活服务场景优化的专有模型。

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来源:美团

而在商家端,美团去年针对单独门店推出的“智能掌柜”,截至今年3月,已经有超70万商家使用。此外,美团还面向连锁餐饮商家,发布了堂食AI经营工具。这些动作表明,美团正在致力于帮助商家实现更加省心高效的AI运营。

美团在AI硬件上同样取得了不错的进展。在今年5月的2026世界无人机大会上,美团宣布其打造的“城市低空物流航网”正式投入常态化运营,向行业开放低空配送能力。

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来源:美团官网

与此同时,美团在AI赛道的投资也极具前瞻性。财报披露,截至2026年3月31日,美团分别持有智谱和宇树科技3.86%、7.61%的股权。其中,智谱是全球首家以通用人工智能基座模型为核心业务的上市公司。

在木易看来,从大模型到应用层,再到低空物流航网和对外投资,美团的AI版图正在一点点完善,逐步构成一条从技术研发到商业落地的完整闭环。

值得注意的是,美团当前的外部竞争环境并不轻松。除了外卖大战中的老对手阿里和京东外,抖音对本地生活领域的渗透,也在挤压着美团的生存空间。

目前,抖音以主站作为流量引擎和种草场,正在不断把用户转移至团购APP抖省省。QuestMobile数据显示,自今年2月上线,截至5月10日,抖省省的日活跃用户已经接近1600万。

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来源:抖省省

再结合此前美团在外卖大战中付出的沉重代价,本轮亏损收窄主要依靠销售及营销开支的减少,或许美团这些AI动作背后的意图就变得清晰了。木易认为,某种程度上,美团通过AI全面赋能业务生态,似乎是在尝试找到一条全新的增长曲线。

换句话说,美团对AI的深度投入,不仅是对外卖大战降温后的战略调整,更是一种面向未来的主动出击。毕竟,对于在行业竞争中取得主动权来说,AI的战略重要性正在与日俱增。

进攻就是最好的防守。这一次,王兴和美团不打算等待。


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来源:电商君 编辑:电商报

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