5月28日消息,亚马逊宣布对外开放其自研的AI购物技术,并向其他品牌出售相关服务,希望借此成为全球AI购物领域的重要基础设施提供商。
亚马逊云服务部门AWS已推出一项新的AI购物服务,帮助品牌快速搭建自己的AI购物工具。该服务基于Alexa for Shopping技术开发,整合了系统架构、基础代码以及亚马逊自身的运营经验。品牌最快可以在60天内推出符合自身品牌、商品目录和网站风格的AI购物助手。

来源:About Amazon
这一动作意味着,亚马逊正在复制其过去的商业模式——先利用内部需求开发技术,再将其转化为对外销售的商业服务。在此之前,亚马逊已经将内部开发的云计算、无人收银、仓储和供应链系统商业化,并逐步形成AWS等大型业务。
本月初,亚马逊整合Alexa+与Rufus购物聊天机器人,推出全新AI购物助手Alexa for Shopping,并默认集成到亚马逊站内搜索中。新产品结合了Rufus的商品知识、亚马逊购物历史,以及Alexa+积累的用户偏好和上下文信息,打造“全球最个性化的AI购物助手”。如今,这套系统开始正式面向外部卖家开放。
目前,亚马逊已经与Tapestry签约,该公司旗下奢侈时尚品牌Kate Spade也是客户之一,该品牌目前已经利用这项服务上线了AI礼品推荐助手。此外,还有更多品牌正在测试相关功能,但亚马逊并未公布具体名单。

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